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Nehmen Sie gerne persönlich Kontakt mit uns auf!
Haben Sie spezielle Fragen zu unseren Produkten, zu Lieferzeiten oder zu Ersatzteilen? Oder möchten Sie gerne persönlich beraten werden?
Wir sind gerne für Sie da. Verwenden Sie bitte eine der angebotenen Kontaktmöglichkeiten. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Fragen zur Bestellung (FAQs)
Wie kann ich Produkte von DentaSteam bestellen?
Am einfachsten bestellen Sie unsere Produkte per Telefon oder E-Mail.
E-Mail an: info@dentasteam.de
Telefonisch unter :0212 380 360 21
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Sie haben bei uns die Möglichkeit, bequem und einfach auf Rechnung zu kaufen. Den Rechnungsbetrag zahlen Sie einfach per Banküberweisung, nachdem Sie die Ware erhalten haben.
Auf Wunsch bieten wir Ihnen auch Leasing zu attraktiven Konditionen an. Dabei arbeiten wir mit der GEFA Bank GmbH zusammen.
Welche Lieferzeiten haben die einzelnen Produkte?
In der Regel haben wir unsere Produkte auf Lager und können innerhalb von 2-5 Werktagen liefern.
Wie lange habe ich Garantie auf die Produkte?
Für neue Geräte gilt eine Garantie von 2 Jahren ab Rechnungsdatum. Rechnungsdatum ist Versanddatum. Voraussetzung sind ordnungsgemäßer Anschluss und Betrieb der Geräte. Auf die Kessel aus hochwertigem Edelstahl VA4 erhalten Sie 5 Jahre Garantie.
Kann ich für meine Produkte einen Wartungs- und Servicevertrag abschließen?
Aufgrund der guten Erreichbarkeit aller Komponenten unserer Geräte, können alle Arbeiten von Ihrem Techniker vor Ort erledigt werden. Wartungs- oder Serviceverträge bieten wir deshalb nicht an.
Sollte doch einmal eine Reparatur durch uns erforderlich sein, reparieren wir unsere Geräte innerhalb von wenigen Werktagen und senden auch ein Leihgerät vorab wenn gewünscht – Service steht bei uns an erster Stelle.